Política de Reembolsos y Devoluciones

1. Naturaleza del servicio

Los planes de 999SCALE son productos digitales y servicios formativos personalizados (acceso a contenidos grabados, comunidad privada, sesiones 1-a-1, proveedores privados, etc.). Desde el momento del pago se habilita el acceso íntegro al material y al equipo, lo que supone la prestación inmediata del servicio.

2. Renuncia al derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos relativos a:

• El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento.
• La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.

Al realizar el pago, el cliente acepta expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio y reconoce, en consecuencia, que pierde cualquier derecho de desistimiento, devolución o reembolso.

3. No devoluciones

En consecuencia, una vez iniciada la prestación del servicio no procederá la devolución del importe abonado, ya sea total o parcial. A título enunciativo y no limitativo, esta política aplica en los siguientes supuestos:

• Falta de uso o aprovechamiento del servicio por parte del cliente.
• Cambio de opinión, situación personal o profesional.
• No obtención de los resultados esperados por el cliente.
• Cancelación o abandono voluntario del programa.

4. Pagos fraccionados

En el caso de planes contratados mediante pago fraccionado, el cliente queda obligado al pago íntegro de la totalidad de las cuotas pactadas, con independencia del uso que haga del servicio.

5. Aceptación

La realización del pago implica la aceptación íntegra y sin reservas de la presente política. Si tienes cualquier duda antes de contratar, escríbenos a info@999scale.com.